01
Nu e „formular de retur”.
OUG 18/2026 cere o funcție de retragere din contract, vizibilă și accesibilă pe toată perioada de retragere — nu doar un buton pe pagina produsului sau o adresă de email.
WithdrawSafe RO · OUG 18/2026 · art. 11¹ din OUG 34/2014
Butonul legal de retragere din contract, corect implementat pe site-ul tău
Din 19 iunie 2026, magazinele online trebuie să ofere o funcție de retragere din contract, cu un pas separat de confirmare și dovadă pe email. WithdrawSafe o montează corect: buton vizibil, flux în 2 pași, confirmare pe suport durabil și audit — pentru WooCommerce și WordPress.
19.99€/ an · licență pe un domeniu
Abonament anual · notificare de reînnoire cu 14 zile înainte, în panou
Retragere din contract
Pas 1 — declarația online
Nume complet
Număr comandă / cod contract
Email folosit la comandă
Continuă
Link de confirmare trimis pe emailul comenzii
Confirmă retragerea
Pas 2 separat + confirmare pe suport durabil (email cu dată și oră) — exact cum cere art. 11¹.
Produs românesc · WordPress 6.0+ · PHP 8.0+ · WooCommerce & WordPress · IP hashuit · Flux în 2 pași conform art. 11¹
De ce contează
O pagină de contact nu bifează cerința legală.
02
Legea cere confirmare separată.
Un pas distinct cu mențiunea „confirmați retragerea” și confirmare de primire pe suport durabil, cu conținutul, data și ora. Majoritatea magazinelor rezolvă superficial.
03
Amenda e reală.
Nerespectarea art. 11¹ se sancționează cu amendă de la 5.000 la 15.000 lei. Un flux corect, cu dovadă, e cea mai ieftină asigurare.
Obligatoriu, nu opțional
Ce cere exact legea — și ce rezolvă WithdrawSafe.
Bază legală clară
OUG 18/2026 a introdus art. 11¹ în OUG 34/2014. Pentru contractele la distanță încheiate printr-o interfață online, consumatorul trebuie să poată folosi o funcție de retragere etichetată clar, vizibilă și ușor accesibilă.
Aplicabil din 19 iunie 2026
Obligația se aplică magazinelor online, serviciilor, abonamentelor și contractelor online — inclusiv comenzilor fără cont de client. Termenul general de retragere rămâne 14 zile.
Cere dovadă, nu doar buton
Comerciantul trebuie să trimită confirmarea de primire a retragerii pe suport durabil, incluzând conținutul, data și ora transmiterii. WithdrawSafe generează automat această dovadă.
Informațiile de mai sus sunt generale și nu constituie consultanță juridică. Pentru situația ta specifică, consultă un jurist specializat în protecția consumatorului.
Ce face WithdrawSafe
Tot fluxul legal de retragere, într-un singur plugin.
01
Buton legal de retragere
„Retrage-te din contract aici” — vizibil pe pagina produs, coș, Contul meu și în emailul comenzii. Exact formularea cerută de lege, nu o pagină de contact.
02
Flux în 2 pași cu confirmare
Declarația online, apoi un pas separat cu buton distinct „Confirmă retragerea”. Fix structura cerută de art. 11¹, fără ambiguitate.
03
Confirmare pe suport durabil
După confirmare, clientul primește un email cu ID cerere, comandă, produse, dată și oră — dovada de primire cerută de lege.
04
WooCommerce complet
Detectare comandă după număr/cheie + email, retragere integrală sau pe produse, notă automată pe comandă și excluderi pentru produsele exceptate.
05
Securitate anti-scurgeri
Răspuns generic (fără „comandă găsită”), link magic hashuit single-use, rate-limit, honeypot și Turnstile opțional. IP-ul e stocat doar hashuit.
06
Evidență & audit + export
Panou „Retrageri Contract” cu statusuri (Primită → Finalizată), istoric audit și export CSV pentru control ANPC. Fără cont client necesar.
Cum funcționează
Patru pași — exact structura cerută de art. 11¹.
1
Butonul de retragere
Clientul apasă „Retrage-te din contract aici” de pe produs, coș, contul lui sau din emailul comenzii.
2
Declarația online
Completează nume + comandă/contract + email de confirmare. Fără CNP sau IBAN. Răspuns generic, fără scurgeri de date.
3
Confirmarea separată
Primește un link pe emailul comenzii și apasă butonul distinct „Confirmă retragerea”.
4
Dovada pe email
Primește confirmarea de primire pe suport durabil, magazinul e notificat și se adaugă notă pe comandă.
WithdrawSafe e construit special pentru piața din România și cerințele OUG 18/2026 — nu e un plugin internațional tradus aproximativ.
Când apare o clarificare legală, o cerință ANPC nouă sau un edge case pe un magazin real, intră în roadmap și ajunge la tine printr-un update inclus în licența anuală.
Pentru că vorbești direct cu omul care l-a construit, ai pe cine întreba pe partea de implementare și conformitate — nu rămâi cu un modul abandonat.
Licență anuală · un domeniu
WithdrawSafe RO — abonament anual
19.99€/ an
- Buton „Retrage-te din contract aici” pe produs, coș, cont și email
- Pagină dedicată /retragere-din-contract/ creată automat
- Flux în 2 pași cu confirmare separată (art. 11¹)
- Confirmare pe suport durabil, cu dată și oră
- WooCommerce: detectare comandă, note, excluderi pe produs
- Shortcode-uri pentru orice site WordPress (fără WooCommerce)
- Panou admin cu statusuri, audit și export CSV
- Securitate: link single-use, rate-limit, honeypot, IP hashuit
🔔 Reînnoire transparentă: cu 14 zile înainte de expirare primești notificare în panoul WordPress. Reînnoiești și modulul rămâne activ, fără întreruperi.
Licență pe un domeniu · verificare server-side semnată · update-uri incluse în abonament
Activare cu cheie, pe domeniul tău
O licență = un website. Activezi cu cheia din cont, verificarea se face pe server, semnat criptografic — nu se poate păcăli.
Licență anuală, transparent
19.99€ pe an. Cu 14 zile înainte de expirare primești notificare în panoul WordPress. Reînnoiești și continui — fără surprize.
Vorbești direct cu dezvoltatorul
Îl construiesc și-l întrețin chiar eu, din România. Ai o întrebare pe conformitate sau o problemă tehnică? Primești răspuns de la om.
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente despre WithdrawSafe RO.
WithdrawSafe implementează corect mecanismul tehnic cerut de art. 11¹: funcția vizibilă de retragere, fluxul în 2 pași cu confirmare separată și dovada de primire pe suport durabil. Conformitatea completă presupune și texte juridice corecte (termeni, politică de retur) pentru site-ul tău — pentru situația specifică, consultă un jurist.
Da. Pe orice site WordPress folosești shortcode-urile [withdrawal_button] și [withdrawal_form] plus pagina dedicată creată automat, cu cod de contract manual. Pe WooCommerce se activează în plus detectarea comenzii, butoanele native și notele pe comandă.
Nu afișează niciodată datele comenzii înainte de verificare. Răspunsul e generic („dacă datele corespund, vei primi un link”), linkul de confirmare merge pe emailul real al comenzii, e hashuit și single-use, iar IP-ul se stochează doar hashuit. Nu se cere CNP sau IBAN.
Pentru că e un modul de conformitate legală: legislația și cerințele se pot schimba, iar tu primești actualizările care te țin conform. La 12 luni reînnoiești; cu 14 zile înainte de expirare ești notificat în panoul WordPress.
La expirarea licenței, funcția de retragere se oprește pe site (protecție juridică, ca să nu rămână un flux neîntreținut). Datele și cererile deja înregistrate se păstrează. Reînnoirea reactivează instant modulul.
Da. Clientul poate cere retragere integrală, pe produse selectate din comandă sau pentru un serviciu/contract. Poți exclude produsele exceptate legal (personalizate, perisabile, conținut digital început) printr-un checkbox pe produs sau pe categorie.
Orice temă pe WordPress 6.0+ și PHP 8.0+. Formularul și fluxul funcționează independent de tema site-ului, iar butoanele WooCommerce se integrează în paginile native.
Dezvoltat de
Alex Robescu
Plugin-uri custom pentru WordPress și WooCommerce, orientate spre conformitate și performanță. Produs românesc, dezvoltat in-house. Îl construiesc și-l întrețin chiar eu — așa că ai mereu pe cine întreba pe partea de implementare și legislație.
Vezi cine sunt →Conform OUG 18/2026, în câteva minute. 19.99€/an.
Instalezi, activezi cu cheia din cont, iar funcția legală de retragere e gata pe site-ul tău — buton vizibil, confirmare separată și dovadă pe email.
Creații proprii
Vezi și celelalte module dezvoltate in-house.
Obscura Consent Mode
Google Consent Mode V2, corect: denied by default, tag-uri condiționate și dovadă de consimțământ.
Vezi modululLeadFlow
Form builder, mini-CRM, programare callback și notificări WhatsApp — direct în WordPress.
Vezi modululThumbnail Studio
Coperți premium (WebP) generate automat pentru fiecare articol, cu branding consistent.
Vezi modulul